Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – WEBSBUILDS

En WebsBuilds, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se obtienen a través de nuestro sitio web y servicios digitales.

Al utilizar nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

WebsBuilds puede recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario navega por el sitio, completa formularios o contrata servicios:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de contacto

• Información del proyecto o requerimientos del servicio

• Datos de facturación (sin almacenar información sensible de pago)

• Información técnica básica (dirección IP, navegador, dispositivo, cookies)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de contacto y cotizaciones

• Prestar y administrar los servicios contratados

• Procesar pagos a través de pasarelas externas seguras

• Mantener comunicación con el cliente durante el desarrollo del proyecto

• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, soporte o actualizaciones

• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios

WebsBuilds no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

3. Pasarelas de pago y servicios de terceros

Los pagos se procesan a través de plataformas de pago externas. WebsBuilds no almacena datos sensibles como números de tarjetas bancarias. Estas plataformas operan bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Asimismo, algunos servicios pueden involucrar el uso de plataformas de terceros (como Framer, servicios de hosting o dominios), las cuales se rigen por sus propios términos y políticas.

4. Protección y almacenamiento de datos

WebsBuilds adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

El acceso a la información está limitado únicamente a personas autorizadas y es utilizada solo para los fines descritos en esta política.

5. Responsabilidad sobre contenidos entregados por el cliente

El cliente declara ser el único responsable de los textos, imágenes, logotipos y cualquier material que entregue para el desarrollo de su sitio web, garantizando que posee los derechos de uso y autor correspondientes.

WebsBuilds no se hace responsable por infracciones a derechos de autor derivadas del contenido proporcionado por el cliente.

6. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa, salvo que la ley exija un plazo mayor.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente en Chile, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda

• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.

9. Cambios en la política de privacidad

WebsBuilds se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web.